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2026年、シニア世代のスマホ所有率は約9割に到達。それに伴い急増しているのが『画面のウイルス警告(サポート詐欺)』『SNS型投資詐欺』『AIを使った家族の声なりすまし』です。2026年導入の警察庁推奨アプリ制度や、iPhone・Android標準の簡単防犯設定をわかりやすく解説します。
| 対象レベル | スマホ・PC初心者〜中級者 |
|---|---|
| 解決所要時間 | 約3分〜5分 |
| 必要なもの | お使いの端末・ブラウザのみ |
結論:ウイルス対策以上に「だまされない防犯設定」が最優先!『不明な番号の自動ブロック』と『警察庁推奨アプリ』でシニアのスマホを鉄壁ガード!
いまやシニア世代のスマートフォン普及率は約9割近くに達し、LINEやネットショッピング、行政手続きまで毎日欠かせない生活の相棒になっています。
その一方で、2026年に入り急増しているのが、ウイルス感染ではなく「人間の不安や優しさにつけ込む詐欺」です。
特に、閲覧中に突然「ウイルスに感染しました!今すぐこの番号に電話を」と大音量で警告が出る「サポート詐欺」や、AIで家族や警察官の声を真似た「なりすまし詐欺」から大切なご家族を守るため、まずはスマホの標準設定を3つ見直しましょう!
はまっちょ先生と生徒の防犯教室
「先生、この前ニュースで『スマホを見ていたら急に警告音が鳴って、コンビニで電子マネーを買わされた』っていう事件を見ました。私もそんな画面が出たら慌ててしまいそうで怖いんです……。」
【比較表】2026年にシニアが注意すべき3大詐欺と防ぎ方
| 詐欺の手口 | どんな罠か? | 今すぐできる撃退・防犯対策 |
|---|---|---|
| ① サポート詐欺 (偽ウイルス警告) |
ネット検索中に突然「ウイルスに感染」と警告画面・警報音が出て、修理代を要求される | 表示された番号に絶対かけない。ブラウザのタブを閉じるか、スマホを一度再起動すれば消えます。 |
| ② AI音声・なりすまし電話 | 「+」から始まる海外の番号や非通知から、警察や家族を名乗る声で急かしてくる | 「不明な発信者を消音」や携帯キャリアの国際電話ブロックを活用し、必ず一度切って別の家族に確認。 |
| ③ SNS型投資・副業詐欺 | SNS上の有名人の偽広告からLINEグループに誘導し「必ず儲かる」と振込を迫る | 「誰でも確実に儲かる投資」は世の中に存在しません。怪しいURLは開かずブロックする。 |
ご家族と一緒に確認!スマホで今すぐできる3つの防犯設定
設定1:iPhoneなら「不明な発信者を消音」をONにする
登録されていない番号からの怪しい電話で慌てないための最強機能です。
- ホーム画面の歯車マーク 「設定」 をタップ
- 下へスクロールして 「アプリ」>「電話」(または直接「電話」)を開く
- 「不明な発信者を消音」 をタップして緑色(ON)に切り替え
※これで連絡先に登録されていない番号からの着信は鳴らずに留守電へ回り、履歴で確認したうえで折り返すかどうか落ち着いて判断できます(※病院や宅配便の番号は事前に連絡先へ登録しておくと安心です)。
設定2:Androidなら「発信者番号/迷惑電話対策」をONにする
- 緑色の 「電話」アプリ を開く
- 右上の「︙(点が3つ縦に並んだマーク)」 > 「設定」 > 「発信者番号/迷惑電話」 を開く
- 「発着信と迷惑電話の表示」 および 「迷惑電話をブロック」 をONにする
設定3:警察庁推奨制度の認定アプリ(無料)や携帯キャリアの防犯サービスを活用する
国際電話ブロックや詐欺電話警告機能を無料で備えた「警察庁推奨アプリ」(2026年時点で『詐欺対策 by NTTタウンページ』『トレンドマイクロ 詐欺バスター Lite』の2つが認定・無償提供されています)を導入すると、危険な着信や「+」から始まる国際番号からの着信を事前に警告・遮断できます。またNTTドコモ・au・ソフトバンク等の携帯ショップでもシニア向けのあんしんフィルターや迷惑SMSブロック設定をサポートしてもらえます。
よくある質問(FAQ)
Q1. 「宅配便をお届けしましたが不在でした」というショートメッセージ(SMS)にURLが書いてありました。押しても平気?
A1. 絶対に押さないでください! 大手宅配会社がショートメッセージで不審なURLからアプリのダウンロードや銀行情報を求めることはありません。必ず公式サイトの公式アプリや公式不在票から確認してください。
Q2. 「不明な発信者を消音」にすると、大事な病院からの電話も取れなくなりませんか?
A2. 連絡先に「〇〇病院」「かかりつけ薬局」などの番号を登録しておけば、通常通り着信音が鳴ります。どうしても知らない番号に出なければならない予定(荷物の配達待ちなど)がある日だけ設定を一時的にOFFにするか、留守番電話にメッセージを残してもらい、あとでかけ直す習慣をつけると安全です。
はまっちょ先生おすすめ:手元に置いて家族と見返せる安心スマホガイド
大きな文字と図解で不安ゼロ!『70歳からの安心スマホ術』(岡嶋裕史 著)
詐欺や乗っ取りの手口から「これだけはやってはいけない操作」までを専門家がわかりやすく解説。スマホデビューしたご両親へのプレゼントにも選ばれている大好評の一冊です。
免責条項(二段構えサルベージ条項)
本記事はスマートフォンおよびネット犯罪防止に関する一般的な啓発・情報提供を目的としており、すべての詐欺被害や不正アクセスを完全に防止することを保証するものではありません。OSのバージョンや機種により設定メニューの名称が異なる場合があります。実際に被害に遭われた恐れがある場合や不審な連絡を受けた場合は、速やかに最寄りの警察署(警察相談専用電話「#9110」)または消費者ホットライン(「188」)にご相談ください。 本サイトに掲載された情報および提携リンク先の利用により生じたいかなる損害についても、当編集部および運営者は一切の責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規の適用により免責条項の一部が無効とされる場合であっても、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとします。本条項は日本法に準拠し解釈されます。